Widerrufsrecht
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen, soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Hopper Mobility GmbH
Winsbergring 11
22525 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 1590 6162008
E-Mail: kontakt@hopper-mobility.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Bei Verträgen, die über unseren Online-Shop geschlossen wurden, können Sie Ihr Widerrufsrecht außerdem über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben:
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs einschließlich des Inhalts Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Lieferart. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Lieferart gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für Waren, deren Abholung wir nicht angeboten haben, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bei HOPPER-Fahrzeugen bieten wir die Abholung der Ware an. In diesem Fall machen wir die Rückzahlung nicht vom vorherigen Eingang des Fahrzeugs bei uns abhängig.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.
Nach Rückgabe der Ware sind wir berechtigt, deren Zustand zu überprüfen. Gesetzliche Ansprüche auf Wertersatz wegen eines Wertverlustes der Ware bleiben unberührt.
Rückgabe der Ware
HOPPER-Fahrzeuge werden im Widerrufsfall durch uns oder einen von uns beauftragten Frachtführer abgeholt. Sie sind nicht verpflichtet, das Fahrzeug selbst zurückzusenden. Wir stimmen den Abholtermin mit Ihnen ab. Das Fahrzeug ist zum vereinbarten Termin an einem für den Frachtführer zugänglichen Ort zur Abholung bereitzuhalten.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Abholung und Rückbeförderung des HOPPER, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
HOPPER-Fahrzeuge können aufgrund ihrer Größe und Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden und müssen als Sonderfracht transportiert werden. Da die Transportkosten insbesondere von Entfernung, Abholort, Transportart und Frachtführer abhängen, können die Kosten nicht im Voraus exakt berechnet werden. Für die Abholung und Rückbeförderung eines HOPPER-Fahrzeugs von einer Adresse innerhalb Deutschlands schätzen wir die unmittelbaren Rücksendekosten auf höchstens etwa 1.250,00 € brutto.
Wurde der HOPPER nach der Lieferung durch Sie an einen anderen Ort, insbesondere in einen anderen Staat, verbracht, können aufgrund der größeren Transportentfernung und der erforderlichen Sonderfracht höhere Kosten für die Abholung und Rückbeförderung entstehen.
Soweit wir nach den gesetzlichen Vorschriften verpflichtet sind, die Kosten der Abholung selbst zu tragen, bleibt diese Verpflichtung unberührt.
Andere Waren, insbesondere Zubehör und Ersatzteile, sind unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an
Hopper Mobility GmbH
Winsbergring 11
22525 Hamburg
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware soweit gesetzlich nicht anders bestimmt.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Sollten Sie Rückfragen zu diesem Dokument oder ihrem Widerrufsrecht haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice:
per E-Mail an kontakt@hopper-mobility.com
oder telefonisch an +49 1590 6162 008
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
Hopper Mobility GmbH
Winsbergring 11
22525 Hamburg
Deutschland
E-Mail: kontakt@hopper-mobility.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):